Entenda a importância de plano de saúde na hora de contratar o melhor plano para sua empresa

Imagine a seguinte situação: você é o gestor de uma empresa e está em busca de um convênio médico que atenda às necessidades dos seus colaboradores, e a sua realidade financeira. 

No mercado, existem inúmeras opções de planos de saúde empresariais, então como escolher o plano ideal para o seu negócio?

É neste momento que entra em cena a figura do corretor de plano de saúde. É através deste profissional, que a sua empresa conseguirá encontrar o plano de saúde ideal para  o seu negócio.

Leia este artigo e entenda como os corretores de plano de saúde podem te ajudar! 

O que faz um corretor de plano de saúde?

O corretor de plano de saúde é responsável por fazer a intermediação entre o cliente, – seja pessoa física ou jurídica -, e as operadoras de saúde que oferecem esse serviço.  

É o corretor quem passa todas as informações necessárias ao cliente, para que ele tenha melhor entendimento sobre o plano de saúde que está analisando. Assim, o corretor informa os valores, funcionalidades e demais esclarecimentos sobre o plano.

Além disso, também é função do corretor ajudar a escolher quais opções estão mais próximas da sua realidade. É ele quem analisa as necessidades e prioridades, sempre com foco em garantir que o cliente faça a melhor escolha. 

Assim, o corretor de plano de saúde irá orientar sobre as cláusulas contratuais e condições de renovação dos serviços contratados.

Como escolher um corretor de plano de saúde?

Antes de tudo é preciso haver confiança entre o cliente e o corretor de plano de saúde. Afinal, planos de saúde são serviços relativamente caros e a contratação do plano é um processo que precisa ser feito de forma organizada e bem planejada.

O corretor de plano de saúde deve assumir uma postura honesta, deixando clara as informações sobre preços, vantagens e desvantagens de cada plano e a política de reajustes.

Por isso, ao contratar o serviço de um corretor é preciso deixar claro o quanto você está disposto a pagar, suas expectativas e necessidades sobre serviço. 

O trabalho do corretor de plano de saúde após a contratação

Engana-se quem pensa que o trabalho do corretor acaba assim que o plano de saúde é contratado. Pelo contrário, é no pós-venda que o relacionamento entre o corretor de plano de saúde e o cliente é estreitado e fortalecido. 

Muitos desses profissionais investem em oferecer atendimento de pós-venda para seus clientes, dando maior suporte a respeito de reajustes nos valores dos planos ou até mesmo na insatisfação dos clientes sobre serviços e atendimento médico.  

Um bom corretor irá sempre buscar as melhores opções que atendam aos seus interesses, com sensibilidade e respeito às suas escolhas.

Como equilibrar as contas com o plano de saúde?

Sua empresa contratou um plano com a ajuda de um corretor de plano de saúde. Agora chegou a hora de saber equilibrar as contas com o plano escolhido. 

Segundo a revista Apólice, o plano de saúde é a segunda maior despesa das empresas, logo após os salários. Considerando a regra do mercado, o reajuste ocorre todo ano e leva em consideração dois indicadores: 

• a sinistralidade que é a relação entre o gasto versus o pago;
• e a inflação médica, que representa o aumento nos custos (serviços, tecnologia, insumos importados, dentre outros).

Com esse cenário, associado a todas as demais circunstâncias vivenciadas, não resta outra alternativa que não seja reduzir o padrão do benefício ofertado, trocando a operadora de saúde ou o plano por outro de padrão inferior, ou até suspender a oferta aos colaboradores.

Deixar de oferecer esse benefício “esbarra”, em alguns casos, se há espaço na convenção coletiva de cada setor/segmento. Assim nos resta pensar em alternativas para fazer com que a conta sobre a saúde “feche”, dentre elas, assumir o protagonismo da gestão.

O mercado atual da saúde

Há cerca de 6 anos, o modelo instituído sobre os planos de saúde vem sendo rediscutido. As crises obrigam a rever a oferta e novos modelos estão surgindo, com redes mais restritas e acessos mais limitados, tudo para atender o previsto na CCT (Convenção Coletiva de Trabalho), e continuar garantindo os benefícios aos colaboradores. 

Enfrentando dificuldades de manter seus clientes, as Operadoras de Saúde foram se adaptando, criando produtos com redes mais restritas e ofertas de serviços mais enxutos, mas mesmo assim o preço continua sendo alto, afinal, o modelo de remuneração continua o mesmo, e diferente do passado, os clientes não aguentam mais reajustes.

Dentro dos modelos existentes de contratação, existem:

• Medicina de grupo: operadoras que possuem rede própria;
• Cooperativas: onde os médicos são cooperados (sócios);
• Operadoras/Seguradoras: não possuem rede própria e pagam o preço da tabela contratada e serviços realizados.

Normalmente, as operadoras que possuem rede própria possuem preços mais acessíveis, haja vista que os profissionais que prestam os serviços são funcionários da Operadora, com isso, tem salário garantido para dar assistência necessária às pessoas, por outro lado, possuem rede mais restrita e acessos mais burocráticos.

Bentec – Corretora de Plano de Saúde

Na Bentec nós  atuamos fortemente nos seguintes pilares no que diz respeito a contratação de um plano de saúde pelos nossos clientes:

Empresa/Contratante: precisa estar 100% engajada a trabalhar junto para que haja mudanças;

Beneficiários (colaboradores e dependentes): precisam seguir as determinações da empresa, sobre conscientização e uso adequado do benefício em saúde;

Rede Credenciada: é fundamental ter a rede de referência, assim os beneficiários estarão sendo bem assistidos, sem risco de fazerem procedimentos desnecessários;

Prevenção: cuidar é melhor do que correr atrás do prejuízo, então se sua saúde estiver em dia, dificilmente haverá custos elevados, exceto em situações que fogem da previsibilidade;

Controle e Equipe: ter os dados consolidados para poder monitorar as ações, realizar os ajustes necessários para atingir os objetivos, além de um time engajado é imprescindível para o sucesso e perpetuidade do plano de saúde.

Descubra o que um corretor de plano de saúde da Bentec pode fazer pela sua empresa na área de corretagem para aderir a um plano de saúde, fale conosco!

Por: Bentec

Fotos/ Créditos: Envato

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