A saúde mental no trabalho tornou-se uma questão cada vez mais relevante nas empresas modernas. Principalmente com a pandemia da Covid-19 e a imposição de mudanças drásticas na rotina de trabalho.
À medida que o reconhecimento da importância do bem-estar mental cresce, os gestores de benefícios desempenham um papel fundamental na promoção de um ambiente de trabalho saudável e no cuidado adequado dos funcionários. Afinal, a saúde mental no trabalho impacta diretamente o desempenho, a produtividade e a satisfação dos colaboradores, além de influenciar positivamente o clima organizacional como um todo.
Nesse contexto, surge a pergunta: cuidar da saúde mental no trabalho é papel do gestor de benefícios? Esta questão é fundamental para entender como as organizações podem abordar e priorizar a saúde mental dos seus funcionários de forma eficaz e responsável. É sobre isso que falaremos neste texto.
Saúde mental no trabalho
O trabalho não é a única fonte de doenças mentais. Mas é uma das mais importantes. Em um relatório bastante completo publicado em setembro do ano passado, a OMS (Organização Mundial de Saúde) cita as relações de trabalho como uma relevante fonte de transtornos mentais, ao lado de problemas mais amplos, como a desigualdade e a discriminação.
Segundo o relatório, 12 bilhões de dias de trabalho são perdidos anualmente devido à depressão e à ansiedade, que custam à economia global quase US$ 1 trilhão.
As diretrizes globais da OMS recomendam ações para enfrentar os riscos para a saúde mental, geradas em sua maioria por cargas de trabalho excessivas, comportamentos negativos e outros fatores que criam angústia no trabalho. Pela primeira vez, a OMS recomenda o treinamento de gestores para evitar ambientes de trabalho estressantes e responder às demandas de funcionários com problemas.
Tabus
Para isso, no entanto, ainda é preciso enfrentar alguns tabus. O principal deles é a ideia, ainda corrente, de que problemas mentais são “frescura”. Problemas sérios como a ansiedade, o burnout e a depressão não são encarados como doenças por alguns gestores – inclusive, em alguns casos, mesmo por quem sofre dessas condições.
O segundo é romper o bloqueio sobre a discussão desses assuntos no próprio ambiente de trabalho. Muitos gestores veem a questão da seguinte forma: se o colaborador está mal por causa da rotina no trabalho, falar sobre isso é assumir a culpa.
Entendemos que esse ponto de vista é equivocado porque não tomar nenhuma atitude pode piorar a situação. Essa “omissão” pode inclusive gerar punições pesadas – os tribunais estão cada vez mais sintonizados com as demandas trazidas por funcionários com a saúde mental abalada.
Como o gestor pode agir a saúde mental no trabalho?
Não há nenhuma lei que obrigue gestores de benefícios ou de saúde nas empresas a promoverem a saúde mental no trabalho. Mas essa prática é altamente recomendável não apenas para promover o bem-estar das equipes, mas também para melhorar sua produtividade, o que no futuro trará ganhos para a companhia.
Há diversos tipos de atitudes que podem ser tomadas em prol de um ambiente de trabalho mais saudável. Listamos as principais delas:
- Crie um ambiente de trabalho inclusivo e encorajador, onde os colaboradores se sintam à vontade para expressar suas preocupações e buscar apoio. Promova a empatia, a colaboração e a valorização do bem-estar mental. Lembre-se: essa preocupação deve ser genuína, de preferência com a ajuda de profissionais especializados nesse tipo de abordagem.
- Estabeleça uma comunicação aberta e transparente sobre saúde mental, desmistificando estigmas e promovendo a conscientização. Incentive a participação em programas e treinamentos relacionados à saúde mental no trabalho.
- Avalie, dentro do planejamento financeiro da empresa, disponibilizar recursos internos ou externos, como programas de aconselhamento, terapia, sessões de meditação ou práticas de mindfulness. Facilite o acesso a esses recursos e promova sua utilização de forma confidencial.
- Monitore a carga de trabalho dos colaboradores e garanta que esteja equilibrada e gerenciável. Evite sobrecarregar os funcionários com tarefas excessivas ou prazos irrealistas. Promova uma cultura que valorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Dê aos colaboradores a oportunidade de ter autonomia e controle sobre seu trabalho. Incentive a definição de metas claras e estabeleça um senso de propósito, permitindo que os funcionários se sintam realizados e engajados.
- Incentive os colaboradores a tirar pausas regulares ao longo do dia e a utilizar seu tempo de descanso de forma efetiva. Valorize a importância do sono adequado e estabeleça políticas que incentivem o equilíbrio entre trabalho e descanso.
- Forneça treinamentos específicos sobre saúde mental para líderes e gestores, para que possam identificar sinais precoces de problemas de saúde mental no trabalho, oferecer apoio adequado e encaminhar os colaboradores para recursos apropriados.
- Por fim, realize pesquisas regulares para avaliar o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores. Utilize esses dados para identificar áreas de melhoria e implementar medidas para promover a saúde mental no trabalho.
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É essencial que essas estratégias sejam implementadas de forma consistente e sustentada ao longo do tempo. Ao adotar uma abordagem proativa e cuidadosa, os gestores podem desempenhar um papel vital na promoção de um ambiente de trabalho saudável e no cuidado adequado à saúde mental no trabalho.
Por isso, pode ser importante contar com o apoio institucional de uma consultoria especializada como a Bentec. Aqui, temos ferramentas para ajudar a mapear a qualidade do ambiente de trabalho e sugerir as melhores práticas dentro da realidade da sua empresa.
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